よくあるご質問

最低何時間から利用できますか？

最低利用時間は 1 時間からとなっております。

スペース利用可能な時間は何時から何時ですか？

10：00～20：00 までとなっております。

店頭での受付・入室は何分前からですか？

店頭での受付は営業時間内で可能です。入室は原則予約時間からとなります。

スペース内での飲食は可能ですか？

飲食可能です。持込OK、宅配などご利用できます（アルコール類の持込は出来ません）。各部屋にゴミ箱は設置しておりますが原則として、ゴミは各自お持ち帰りください。

利用当日の入退室はどうすればいいですか？

入退室時はフロントまでお声掛けください。

利用時間前に入室して準備をすることは可能ですか？

申し訳ございませんが準備も含めたお時間でご予約ください。また、営業時間外での準備等は出来ませんのでご注意ください。

前日の会場準備は可能ですか？

準備時間としてスペースのレンタル予約をお願いします。

退出時間を過ぎてしまった場合はどうすればいいですか？

フロントにて延長分の料金のお支払いをお願いします。延長料金は 10 分超過で15分、20分超過で 30 分の料金を頂きます。

当日に利用時間を延長することはできますか？

空いてる場合は可能です。延長される場合はお早めにフロントまでお知らせ下さい。

会場内は喫煙可能ですか？

会場内は全面禁煙で電子タバコの使用もご遠慮ください。

利用人数が増えた場合は連絡は必要でしょうか？

利用可能人数内の場合はご連絡の必要はございません。椅子などが足りない場合は追加オプションにて承りますので、フロントまでお知らせ下さい。

楽器の演奏は可能ですか？

完全防音ではございませんので、大音量や振動を伴う行為や楽器の使用は厳禁とさせていただきます。その他の利用法についてはご相談下さい。

火気の使用は可能でしょうか？

全スペースで火気の使用は禁止とさせていただきます。

機材の破損や汚れをつけた場合はどうなりますか？

必ずフロントまでご報告をお願いします。その際、代金を請求させていただく場合がございます。

会員にならなくても使えますか？

会員登録が必須となっています。

スペースからの一時退出は可能ですか？

可能です。フロントに声掛けいただいて伝票をお預けください。貴重品の管理などに十分お気をつけください。

予約はどうすればいいですか？

ルーム予約システムからご予約をお申し込みください。

支払方法には何がありますか？

お支払いは現金のほか、クレジットカード決済、電子マネー・スマホ決済、QRコード決済など各種お支払い方法がご利用いただけます。

椅子やホワイトボードセット、プロジェクタなどを借りることはできますか？

レンタルスペースKでは、ホワイトボードセット、会議テーブル、パイプ椅子、プロジェクター、DVD プレイヤー、スピーカー、三脚、モニター（ 個室のみ）等の設備を無料でお使いいただけます。予約時に備考欄に貸し出し希望の旨お書きください。

内覧は可能ですか？

無料でご覧頂けます。希望日をお知らせください。

インターネット環境はありますか？

フリーWi-Fi をご用意しております。ご自由にお使い下さい。６０分経過後に再接続する必要がございます。

コピーはできますか？

利用できません。

駐車場はありますか？

専用の駐車場はございません。他のテナント様と共有となっております。

駐輪場はありますか？

専用の駐輪場はございません。他のテナント様と共有となっております。

スマートフォンや PC の充電はできますか？

各スペースに電源がありますので可能です。充電器はお客様自身でご用意ください。

電源タップの貸し出しはありますか？

フロントにてお貸し出ししております。

張り紙や看板は出せますか？

可能です。エントランスなどに掲示可能です。壁などに貼る場合は両面テープを貸し出しますので受付までお声掛け下さい。画びょうや強力テープなどは使用不可です。

荷物の受け取りは可能ですか？

受付営業時間内であれば可能です。発送前にお問い合わせ下さい。大きい荷物や個数が多い場合は受け取り出来ない場合もありますのでご了承下さい。

ゴミは捨てられますか？

ごみは原則としてお持ち帰りください。少量の場合はフロアー備え付けのゴミ箱へお捨てください。

多目的トイレはありますか？

多目的トイレの設置はございません。

車椅子での来場は可能ですか？

来場は可能かと思われますが、事前に段差や入口の確認をお願いいたします。